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Serviceportal derzeit nicht erreichbar
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Einleitungstext

Das Serviceportal der Stadtverwaltung bleibt vorerst nicht erreichbar. Wie lange die Einschränkung andauern wird, lässt sich noch nicht einschätzen, derzeit ist aber von einer mehrwöchigen Nicht-Erreichbarkeit auszugehen.

Fortsetzungstext

Bürgerinnen und Bürger können die Dienste der Stadtverwaltung Castrop-Rauxel im Rathaus und den Nebenstellen uneingeschränkt nutzen. Auch telefonisch und per Mail stehen die Mitarbeitenden wie gewohnt zur Verfügung, auch die Website ist erreichbar.

Urkunden und Hunde-Angelegenheiten übers Rathaus verfügbar

Besonders häufig genutzte Services aus dem Serviceportal können daher weiterhin über die Mitarbeitenden und Einrichtungen der Stadtverwaltung in Anspruch genommen werden. Dazu gehören unter anderem die Anforderung von Urkunden aus dem Geburten-, Ehe-, Lebenspartnerschafts- und Sterberegister, die An- und Abmeldung der Hundesteuer oder Angelegenheiten rund um Bewohnerparkausweise.

Grund für die andauernde Störung ist der Cyberangriff auf den Dienstleister SIT, dessen Verbindungen zum Serviceportal nach Bekanntwerden der Attacke vorsichtshalber gekappt worden sind. Daten von Bürgerinnen und Bürgern, die das Serviceportal Castrop-Rauxel genutzt haben, sind nicht gefährdet. Ein Cyberangriff auf Netzwerke der Stadt Castrop-Rauxel hat nicht stattgefunden.

Hinweis: Dieser Text wurde am 31. Oktober um 16.05 Uhr aktualisiert